Dalam rangka meningkatan pelayanan prima kepada pelanggan PDAM Kabupaten Batang, pada tanggal 09 Juli 2019, PDAM Kabupaten Batang selaku Badan Usaha Milik Daerah yang berfokus melayani kebutuhan air bersih masyarakat Kabupaten Batang menyerahkan kendaraan operasional untuk kebutuhan Unit Layanan Cepat (ULC) kepada bagian teknik. Penyerahan kendaraan tersebut diwakili oleh Bapak Siswandi Hambali, SE, selaku Sekretaris Perusahaan yang bertempat di halaman kantor PDAM Kabupaten Batang. Karena kendaraan Unit Layanan Cepat ini didesain khusus untuk menangani keluhan/aduan dari pelanggan. Diharapkan dengan adanya kendaraan khusus Unit Layanan Cepat, pelayanan kepada masyarakat akan menjadi semakin lebih cepat dan efisien. Sehingga pelanggan/masyarakat mendapatkan pelayanan yang prima.